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Teleperformance互联企信公司连续第三年获得“最佳职场”奖项
2020-12-04 16:09:33   来源:   评论:0 点击:

· 本年度在中国、香港和台湾108多间公司参与,有38家公司获列入榜单

------杰出雇主身份基于员工的信任审核

· 本年度在中国、香港和台湾108多间公司参与,有38家公司获列入榜单,Teleperformance in China(北京互联企信信息技术有限公司)是其中一家。

· 评估标准非常重视员工对Teleperformance的信任

· Teleperformance in China互联企信公司在每个评估方面都 获得了非常高的分数(超过90%)

· 在中国区连续第三年获得卓越职场的肯定及获得【大中华区最佳职场】奖项

· 全球87%的Teleperformance员工目前在经过卓越职场认证的各个Teleperformance公司工作 

近日,全球领先的数字集成服务商以及客户体验管理的全球领导者Teleperformance集团宣布,Teleperformance中国(北京互联企信信息技术有限公司)连续第三年获得享有盛誉的Great Place to Work®(GPTW®)卓越职场认证,并成功入选【大中华区最佳职场®】,与此同时,第一次荣获【女性最佳职场】殊荣。

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2020年GPTW®卓越职场对Teleperformance北京互联企信信息技术有限公司认可的亮点包括,员工调查参与率高,以及在所有评估领域的得分都超过90%。 

评估中的整体信任指数得分为91%,超过了大中华地区所有GPTW®认可公司的总体平均水平。 Teleperformance(北京互联企信信息技术有限公司)在中国拥有5500多名员工,其专业客服联络中心分布在6个城市(包含一些在家办公客服); 北京,西安,南宁,昆明,佛山和上海。 

2020年的GPTW®卓越职场认证尤其重要,因为全世界范围仍在经历新冠疫情,该流行病已在世界范围内造成重大的就业挑战和中断就业。 

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Jose Bezanilla, 卓越职场中国区CEO讲到: “Teleperformance在中国的1143名员工参加了保密调研,通过对公司的信誉,尊重,公平,自豪和友善氛围进行评估,以此评估员工的信任度。 调查通过严格的现场审核得到独立的交叉验证,涵盖从实际的工作环境设施和员工便利设施的质量到企业文化的所有内容。 尤其值得一提的是,因为今年是充满挑战的一年,而TP China互联企信公司在今年已是连续第三年获得卓越职场的认证并获得“最佳职场”称号,这是相当可观的成就。 今年,在众多参与的公司中,中国大陆,香港和台湾地区只有38个组织能够获得独立的GPTW®卓越职场认证。 我们非常高兴再次认可Teleperformance 中国即北京互联企信信息技术有限公司获得2020年【最佳职场®】称号。”

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Teleperformance 中国(北京互联企信信息技术有限公司)执行董事Joseph Wai卫振雄先生说:“我们很荣幸,卓越职场®研究所连续第三年将Teleperformance评为【大中华区最佳职场®】之一。 我们的整个管理团队非常感谢我们的员工信任我们的领导能力,并喜欢在安全的多元文化环境中工作,以促进良好的团队合作。 我们在中国的成功直接归功于我们的员工。 我们一直认为,快乐的员工是我们成功的核心,我们感谢每位员工的信任以及他们对我们团队的贡献”

员工福利是TP全球员工关怀的重中之重,包括Teleperformance中国在内的二十六个(26)国家的Teleperformance公司目前已被第三方评估机构独立评为顶级雇主:阿尔巴尼亚,阿根廷,巴西,中国,哥伦比亚,哥斯达黎加,多米尼加共和国, 埃及,萨尔瓦多,希腊,德国,印度,科索沃,马达加斯加,马来西亚,墨西哥,摩洛哥,秘鲁,菲律宾,葡萄牙,沙特阿拉伯,西班牙,突尼斯,阿拉伯联合酋长国,英国和美国, 这占全球Teleperformance雇员的87%。

Teleperformance集团主席及CEO Daniel Julien 讲到:“2007年,我们建立了Teleperformance中国(北京互联企信信息技术有限公司),以13种语言和方言为15个主要垂直行业提供支持。 我很高兴看到我们的中国团队连续第三年被其员工认可并被获得【最佳职场®】称号。 这很好地反映了在全球各地持续取得成功,我们需要始终如一对员工的关注。 目前,在全球331,000名员工中,有87%的员工在我们取得【最佳职场®】称号的各个分公司工作。在照顾员工的安全,福祉和职业成长道路上,我们永远不会自满。”

关于「大中华区最佳职场®」榜单
自2012年起,卓越职场®通过发布「大中华区最佳职场®」榜单,让不论规模和行业、只要是成功打造良好职场的顶尖机构都能获得认证,从而维持及提升大中华区的竞争力。

要获得角逐「大中华区最佳职场®」榜单的资格,参加机构需要在Trust Index© 员工调研和符合其他标准要求,及Culture Audit© 组织文化评估中取得合共至少7成的分数。 

关于Teleperformance集团/About Teleperformance

Teleperformance(TEP – ISIN:FR0000051807 –路透社:TEPRF.PA-彭博社:TEP FP)是数字集成业务服务领域的全球领先集团,是全球许多行业中最大公司的战略合作伙伴。它提供了一站式支持服务模型,该模型结合了三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务。这些端到端数字解决方案以独特,全面的高科技,高接触性方法为基础,可确保成功的客户互动和优化的业务流程。集团在全球80个国家/地区拥有331,000名员工,每年通过265种语言和170个市场支持数十亿次连接,这是“更简便,更快,更安全”流程的一部分,共同致力于追求卓越。使用可靠,灵活,智能的技术解决方案,并遵守业界最高的安全性和质量标准,为这项任务提供了支持。

2019年,Teleperformance公布的合并收入为53.55亿欧元(60亿美元,基于1欧元= 1.12美元),净利润为4亿欧元。

Teleperformance股票在巴黎泛欧交易所市场A区交易,并有资格享受递延结算服务。 它们包含在以下索引中:CAC大型60,CAC下20,CAC支持服务,STOXX 600,SBF 120,S&P Europe 350和MSCI全球标准。 自2015年12月以来,关于集团在企业责任方面的表现,它们还被列入泛欧交易所Vigeo欧元区120指数,并自2018年6月起被纳入FTSE4Good指数。www.teleperformance.com,

关于北京互联企信信息技术有限公司/About Teleperformance China

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中最大公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,北京互联企信信息技术公司目前在中国运营了6个客服联络中心站点为各行各业的企业客户提供客服中心服务,分布在6个城市,分别是北京 、西安、南宁、昆明、佛山以及上海;旗下拥有超过5500名员工。提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业,为我们的客户提供专业系统的,语音呼出、呼入,网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道客服服务,多语种客服及各种数字集成解决方案。了解更多:www.teleperformance.cn

关于卓越职场®
卓越职场®研究所(Great Place to Work® Institute)总部位于美国旧金山,是全球知名的职场文化与人力资源管理咨询公司。30多年来,卓越职场®在全球5大洲60个国家协助企业、民间组织及政府机关打造高信用度、高效能的工作环境。透过其独有的测量和研究工具、对标、咨询、职场审阅及认证计划(例如全球知名、和美国《财富》杂志共同发布的「100家最佳职场®」榜单),卓越职场®不仅能帮助机构建立良好职场,更由此让她们在收益、盈利业务、保留人才、股市表现等衡量标准中领先同侪。

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